8-800-301-5090
Звонок по России бесплатный
+7-499-769-5090
Корзина - 0 товаров На сумму 0 руб.

Как сделать возврат

Согласно условиям продажи, товар можно вернуть нам в течении 14 дней с момента покупки (доставки), а так же в течении 30 дней гарантийного срока эксплуатации.

Обращаем внимание:
Товар надлежащего качества будет принят на возврат только в том случае, если он сохранил свои потребительские свойства, товарный вид (оригинальная упаковка, ярлыки, отсутствие следов носки) и Вы можете предоставить документ, подтверждающий факт покупки на Bonsize.ru Для рассмотрения заявки на возврат Вам необходимо выслать товар, документы подтверждающие покупку у нас и заполненное заявление на возврат по адресу: 109147 Москва ул.Марксистская, дом 3, строение 3, ООО "Французский Стиль"

Заявление на возврат PDF
Заявление на возврат DOC

Способы возврата:

  1. В нашем офисе по адресу: Ул. Марксистская д3, стр.3, подъезд 1, этаж 2 схема проезда
    Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар. Если покупка осуществлялась наличными, возврат денег будет наличными, если платеж совершался пластиковой картой, возврат будет осуществлен на нее по безналичному расчету.
  2. Товар можно вернуть по почте. Товар можно вернуть по почте по адресу: 109147 Москва ул.Марксистская, дом 3, строение 3, ООО "Французский Стиль"
    При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
    Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
    • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой;
    • избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
    • отправления наложенным платежом.

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств Покупателю осуществляется следующими способами:

  • наличным расчетом;
  • банковским переводом;
  • почтовым переводом
  • Наличный расчет: Возможен в нашем офисе по адресу: Ул. Марксистская д3, стр.3, подъезд 1, этаж 2
  • Безналичный расчет: При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес info@bonsize.ru письмо с темой «возврат» и следующую информацию:
    Если заказ был предоплачен с помощью банковской карты, возврат денежных средств будет осуществлен именно на данную карту.
    1. Наименование банка
    2. Расчетный счет
    3. Корреспондентский счет
    4. ИНН банка
    5. БИК банка
    6. Лицевой счет и номер карты (номер карты не является номером личного счета карты)
    7. ФИО
      Реквизиты должны быть на имя заказчика. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
  • Почтовый перевод: Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 5-7 рабочих дней с момента получения нами возвращенного почтой товара. Укажите почтовый адрес (обязательно с почтовым индексом), на который в дальнейшем будет произведена отправка денежных средств Фамилию, имя, отчество получателя платежа (указывается полностью, например, Иванов Иван Иванович) Возврат осуществляется за вычетом комиссии Почты России.
  • возврат электронных денег будет описан при подключении системы приема платежей